イントロダクション
（１）サービス提供時間
問い合わせ対応業務を含むサービス提供時間は、
月曜日から金曜日（祝日及び 12 月 29 日から 1 月 3 日までを除く）、９時から１７時までとします。
（２）システム稼働時間
サービス提供時間外の時間帯でもシステムの利用は可能です。ただし、問い合わせ対応業務は休止しています。
なお、サービス提供時間以外の時間帯では、予告なく、事務局が必要と判断するサービスメンテナンスのためにサービスを休止する場合もありますので、予め、ご了承ください。できるだけサービス利用可能時間帯でのご利用をお願いします。
（３）システムメンテナンス
サービス提供時間内にシステム休止を伴う予定されたメンテナンス日程については、HASTOSポータルから７日前までに事前通知いたします。